De los retos a las soluciones
A lo largo de mi trayectoria he trabajado en proyectos muy diferentes, pero todos tienen algo en común: empiezan con un reto y terminan convirtiéndose en una solución concreta.
Me gusta entender primero el problema, ordenar las necesidades, reunir a las personas adecuadas y construir una respuesta que pueda llevarse a la práctica. Esta forma de trabajar combina estrategia, creatividad, gestión y, sobre todo, una búsqueda constante de soluciones.
01 · G.S. ESTRELLA POLAR
Recuperar una organización desde dentro para volver a crecer
2018–2019 · Comunicación, transformación de marca y gestión de equipos
EL PROBLEMA
En 2018 el grupo scout atravesaba un momento especialmente complejo. La falta de scouters y un problema reputacional habían provocado una pérdida de confianza y una ruptura con parte de los valores que habían definido históricamente al grupo.
La necesidad no era únicamente recuperar la comunicación externa: había que reconstruir el proyecto desde dentro, recuperar una identidad compartida y volver a generar una estructura capaz de crecer.
LA SOLUCIÓN
La solución pasó por trabajar simultáneamente en dos frentes: personas e identidad.
Un equipo de scouters senior, junto con jóvenes claneros de alrededor de 18 años que comenzaban a asumir responsabilidades educativas, trabajamos en la recuperación de la metodología y de los valores tradicionales del escultismo.
Se creó una estructura de mentoría para acompañar a los nuevos monitores, transmitir conocimientos y asegurar el relevo generacional. Paralelamente, se trabajó en un plan educativo a cinco años, recuperando actividades, folclore y tradiciones que formaban parte de la identidad del grupo.
LA ACCIÓN
Mi experiencia dentro del escultismo, desde monitora hasta coordinadora de sección y campamento, me permitió participar tanto en la organización como en la parte educativa y estratégica del proceso.
El trabajo implicó coordinar personas con diferentes niveles de experiencia, acompañar a los nuevos responsables, organizar actividades y campamentos y contribuir a recuperar una forma de hacer basada en la autonomía, la responsabilidad y el trabajo en equipo.
Al mismo tiempo, desde mi formación en marketing y comunicación, participé en la renovación de la imagen del grupo, la creación de una nueva web y la mejora de su presencia en redes sociales. La web anterior se replanteó desde cero, priorizando utilidad, claridad, facilidad de navegación y captación de nuevos miembros, y se profesionalizó la comunicación en Instagram y Facebook.
EL RESULTADO
En solo un año conseguimos pasar de 15 a 50 educandos, hasta el punto de tener que establecer una lista de espera al año siguiente.
Pero el resultado más importante fue recuperar una estructura capaz de crecer de nuevo: una nueva generación de scouters formada y acompañada por profesionales con más experiencia, un proyecto educativo con visión a cinco años y una identidad renovada que volvía a conectar con los valores y tradiciones del grupo.
Un proyecto que me enseñó que transformar una organización no consiste solo en cambiar su imagen: primero hay que entender qué la hace valiosa y conseguir que las personas vuelvan a reconocerse en ella.
02 · Garza®
Construir una estrategia de comunicación que conecte marca, producto y negocio
2022–Actualidad · Estrategia de comunicación y marca
EL PROBLEMA
Garza necesitaba coordinar la comunicación de una marca de producto en un entorno en el que conviven diferentes públicos, canales y necesidades de negocio.
El reto consistía en conseguir que marca, producto, marketing y ventas avanzaran en la misma dirección y que todos los puntos de contacto transmitieran una narrativa coherente.
LA SOLUCIÓN
La respuesta fue desarrollar una estrategia de comunicación 360º, capaz de conectar la identidad de marca con los objetivos comerciales y de producto.
El trabajo no se planteó únicamente desde la comunicación, sino desde la coordinación entre las diferentes áreas implicadas en cada lanzamiento.
LA ACCIÓN
Lidero la estrategia de comunicación B2B y B2C, desarrollando la narrativa de marca y asegurando su coherencia en los diferentes canales.
Planifico el roadmap anual de lanzamientos, coordino los equipos de producto, ventas, diseño y agencias externas y desarrollo materiales comerciales, presentaciones y soportes para el punto de venta.
A esto se suman la gestión de campañas digitales y contenidos, paid media, email marketing y el seguimiento de resultados mediante reporting estratégico.
EL RESULTADO
El resultado es una comunicación más integrada, en la que marca, producto y negocio trabajan con una misma dirección, desde la planificación hasta la ejecución.
Mi papel ha evolucionado hacia una posición en la que no solo creo o coordino comunicación, sino que ordeno proyectos, conecto equipos y convierto objetivos estratégicos en acciones concretas.
03 · ROADMAP DE LANZAMIENTOS
Convertir un calendario de producto en un sistema de trabajo
EL PROBLEMA
El lanzamiento de nuevos productos implicaba coordinar a diferentes áreas con necesidades, tiempos y prioridades distintas. Sin una visión global, aumentaba el riesgo de descoordinación, duplicidades y falta de visibilidad sobre lo que debía ocurrir en cada momento.
LA SOLUCIÓN
Diseñar un roadmap anual de lanzamientos que permitiera visualizar el conjunto del proyecto y alinear producción, marketing y ventas alrededor de una misma planificación.
LA ACCIÓN
Diseñé la planificación anual de lanzamientos, estructurando las diferentes fases y necesidades de cada proyecto.
Para convertir la planificación en una herramienta de trabajo compartida, implanté Asana como sistema de gestión y seguimiento de proyectos, permitiendo centralizar tareas, responsables, plazos y evolución.
EL RESULTADO
La planificación pasó de ser un conjunto de acciones independientes a convertirse en una visión global del calendario de lanzamientos, facilitando la coordinación entre departamentos y la optimización de recursos.
El proyecto reforzó especialmente una de mis formas de aportar valor: convertir la complejidad en una estructura clara que permita avanzar.
04 · REPORTING ESTRATÉGICO
Convertir datos en decisiones
EL PROBLEMA
La actividad de marketing generaba cada vez más información, pero disponer de datos no significa necesariamente disponer de una visión clara de lo que está funcionando, lo que necesita mejorar o dónde poner el foco.
LA SOLUCIÓN
Crear un sistema de reporting estratégico que pasara de mostrar datos a utilizarlos como herramienta para la toma de decisiones.
LA ACCIÓN
Desarrollé informes orientados a analizar resultados de campañas y acciones de marketing, incorporando métricas relevantes y un plan de mejora.
El objetivo fue profesionalizar el seguimiento y conectar los datos con las decisiones del día a día.
EL RESULTADO
El reporting pasó a convertirse en una herramienta para entender el impacto de las acciones, detectar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos, en lugar de limitarse a recopilar resultados.
Esta forma de trabajar conecta directamente con mi experiencia en analítica digital, seguimiento de campañas y métricas como CTR, CPA y CPL.
05 · ILUMINACIÓN 0,0
Cómo convertir una característica de producto en una idea de marca
Campaña de comunicación 360º
EL PROBLEMA
La nueva gama de iluminación solar tenía una propuesta de valor clara, pero había que conseguir comunicarla de una manera sencilla, relevante y memorable para el consumidor.
El reto era traducir características de producto —sin coste en la factura eléctrica y sin necesidad de instalación— en una idea de comunicación fácil de entender.
LA SOLUCIÓN
La campaña nació alrededor del concepto “Iluminación 0,0”: una forma simple y memorable de convertir dos beneficios funcionales del producto en una narrativa de marca.
LA ACCIÓN
Lideré una campaña 360º integral para posicionar la nueva gama de iluminación solar, combinando creatividad, estrategia de comunicación y apoyo en el punto de venta.
La narrativa se construyó alrededor de tres territorios: accesibilidad, sostenibilidad y eficiencia energética, buscando que el beneficio del producto pudiera comprenderse rápidamente.
EL RESULTADO
La campaña permitió construir una propuesta de comunicación diferenciada alrededor de la gama y obtuvo menciones en prensa especializada del sector, reforzando su relevancia dentro del mercado de ferretería y bricolaje.
El proyecto resume muy bien mi forma de trabajar: partir de un objetivo de negocio, encontrar una idea capaz de explicarlo y convertirla después en una ejecución concreta.
06 · EL CLUB DE LA RADIO
Crear desde cero un canal para democratizar la publicidad en radio
2018–2020 · Marketing digital, contenidos y branded content
EL PROBLEMA
La publicidad en radio podía resultar compleja y poco accesible para empresas que no estaban familiarizadas con este medio.
La oportunidad era crear un espacio de contenidos que ayudara a explicar el medio y, al mismo tiempo, generara valor para la marca.
LA SOLUCIÓN
Crear desde cero un blog de contenidos orientado a democratizar la publicidad en radio, utilizando el contenido como herramienta de educación, posicionamiento y generación de interés.
LA ACCIÓN
Antes de plantear la solución realicé un análisis interno y externo de la empresa, la competencia, los recursos disponibles, el buyer persona y el customer journey.
A partir de este análisis desarrollé un DAFO y un CAME para convertir los aprendizajes en objetivos concretos.
Después participé en la definición de la arquitectura del proyecto, elaboré los contenidos y desarrollé los copys de diferentes apartados, además de los bocetos de la home y de las entradas para su posterior desarrollo web.
El proyecto terminó ampliándose con artículos, descargables, entrevistas y una academia orientada a resolver dudas sobre la publicidad en radio.
EL RESULTADO
Pude participar en la creación de un proyecto digital prácticamente desde cero y recorrer todo el proceso: análisis, estrategia, arquitectura, contenidos, branding y ejecución.
Fue una experiencia clave para desarrollar una forma de trabajar que todavía mantengo hoy: entender primero el problema y construir después la solución.
07 · MADRID ES JOVEN
Aprender haciendo: de una idea a un proyecto digital completo
2015 · Proyecto personal
EL PROBLEMA
Quería aprender a trabajar con WordPress y adquirir experiencia práctica en creación de contenidos y gestión digital.
LA SOLUCIÓN
Crear un proyecto real en lugar de aprender únicamente desde la teoría.
Así nació Madrid es Joven, un blog centrado en ocio y tiempo libre para niños, jóvenes y familias de Madrid.
LA ACCIÓN
Desarrollé el proyecto desde cero: naming, identidad visual, logo, estructura del blog y creación de contenidos.
El proyecto nació con una clara orientación práctica: aprender haciendo y ganar experiencia real en marketing digital.
EL RESULTADO
Conseguí desarrollar un proyecto digital completo y utilizarlo como laboratorio para aprender WordPress, branding, contenidos y gestión web.
Más que un proyecto aislado, fue el comienzo de una forma de aprender que todavía define mi manera de trabajar: experimentar, probar, detectar lo que no funciona y construir una solución mejor.